Por coralia - 12 nov 2012 a las 23:33

Hola mi comentario es más q nada una consulta…he adquirido recientemente uno de sus forros de invierno para portabebe y me gustaria lavarlo antes de usarlo, les ruego me indiquen la manera más adecuada de hacerlo. Gracias.

Por Tuc Tuc - 13 nov 2012 a las 10:07

Hola Coralia.
Cuando nos dices “forro de invierno para portabebe”, ¿a que te refieres? ¿a un cuco? ¿A un mini saco? ¿Podrías concretarme un poco más para poder ayudarte?

Te mando un saludo.

Por Sara - 23 nov 2012 a las 9:09

Hola! Acabo de comprar el mini saco de tuc tuc cool boy y me he dado cuenta que hoy hay ojales para metes las cinchas del maxicosi y que el bebe esté atado dentro del saco. Esto es normal? Porque también he comprado el saco del cuco artic y si que tiene los agujeros. Gracias y saludos.

Por Tuc Tuc - 26 nov 2012 a las 13:36

HOla Sara.
Los ojales para sacar las cinchas los tienes que hacer tu. Si te fijas, ya los trae presentados en el saco, pero sin abrir. Lo dejamos a los padres para que abran los que mejor se adapten a la alturas de sus amarres.
Si tienes cualquier consulta, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.
Un saludo.

Por pilar - 26 dic 2012 a las 13:07

Hola! Soy un poco torpe con esto de la costura. Algún consejo para poder abrir los ojales? Gracias!

Por Tuc Tuc - 10 ene 2013 a las 16:43

Hola Pilar.
Tienes que abrir entre las costuras que vienen ya hechas. La verdad es que consejos…., solo decirte que lo hagas con cuidado, es muy fácil.
Además, seguro que te saldrá estupendamente.!!!
Un saludo.

Por Diana - 26 ene 2013 a las 23:39

¿Podrían hacer un video tutorial de cómo hacer los ojales para que las torpes como yo en la costura no se carguen el saco?
Gracias

Por ANA - 30 ene 2013 a las 17:01

Hola, recientemente he adquirido un minisaco de invierno, y mi pregunta es, si aunque en principio es para el grupo cero, si podría usarlo para el capazo también, porque a simple vista sí me cabría en él.
Gracias, felicidades por la calidad y el diseño de vuestros artículos.

Por Ana - 1 feb 2013 a las 15:48

Hola. Acabo de comprar mini saco tuc tuc para grupo cero y me gustaría saber si también sirven para el capazo. Gracias y felicitaros por el diseño y calidad de vuestros artículos .

Por Tuc Tuc - 5 feb 2013 a las 17:44

Hola Diana.
Muchas gracias por tu propuesta. La he pasado a diseño para que la tengan en cuenta.
Te mando un saludo.

Por Tuc Tuc - 5 feb 2013 a las 17:48

Hola Ana.
En principio, el mini saco está diseñado para acoplarse en el grupo 0 ya que tiene una sobretela con goma para engancharse en él y que en su uso en el capazo quedaría inutilizada. Nosotros te recomendamos nuestro cuco, ya que este si que está diseñado para el capazo.
En cualquier caso, si a ti te sirve el mini saco perfecto!!
Un saludo guapa.

Por Lorea - 29 may 2013 a las 23:58

Hola, he adquirido hace poco el saco para cuco tuc tuc North Pole gris, pone que es para invierno, pero tengo miedo de que no sea suficiente y que el bebé pase frío. ¿Para cuántos grados es más o menos? ¿Habría que meterle una manta al niño dentro del saco?

Un saludo y gracias!

Por P&E - 25 ago 2014 a las 9:09

HOLA
HE ADQUIRIDO HACE UNOS 3 MESES LA FUNDA PARA LA SILLITA LIGERA, MAGIC FORREST. SE HA RAJADO LA TELA COMPLETAMENTE A LA ALTURA DE LA RANURA DE DONDE SALE LA SINCHA PARA ENCAJAR LAS TIRAS. NO CREO QUE ESTO SEA MUY NORMAL YA QUE LLEVO POCO TIEMPO CON ELLA Y SOLO LA HE LAVADO UNA VEZ.

Por tuctucEditor - 12 sep 2014 a las 13:27

Buenos días, como bien dices,no es normal. Enviamos tus datos y problema al equipo de calidad y ellos se pondrán en contacto contigo. Gracias por confiar en tuctuc

Por Mónica - 24 sep 2014 a las 22:48

Buenas noches

Esta tarde hemos comprado dos sacos de invierno preciosos para mi silla gemela, así como botas de agua para mi hijo mayor.

Este verano también adquirimos dos colchonetas deliciosas y comodísimas.

Lo que nos gustaría saber es si podrían hacer algún tipo de descuento para familias numerosas, nos ayudaría mucho y nos animaría a comprar mucho más.

Un saludo

Por tuctucEditor - 26 sep 2014 a las 12:47

Buenos días Mónica, Gracias por tu confianza en tuctuc. Tendremos en cuenta tu sugerencia y espero que veas pronto los resultados. Besos

Por Olalla - 27 sep 2014 a las 14:10

Hola,
He adquirido recientemente el sacó de la colección nature para el grupo 0.
Estos días de calor he intentado sacar el edredón para que el niño vaya con las piernas al aire y no ha sido posible,las cremalleras dejan el edredón siempre enganchado a la parte de abajo del saco.
Me parece muy incómodo ya que el edredón va colgando de la silla y se ensucia muchísimo… Esto es así?
He tenido sacos de otras marcas y en todos se podía separar el edredón de la parte de abajo del saco, sin embargo las cremalleras de tuc tuc no lo permiten.
Mi saco esta defectuoso o es que los hacéis así?
Si los hacéis así deberíais plantearos modificarlo pq no facilita nada la comodidad del niño.
Espero vuestra aclaración,
Saludos.

Por Rosa - 1 oct 2014 a las 18:47

Buenas tardes, acabo de adquirir el saco koala de primavera. Ya tiene las aperturas para los arneses hechas. Sin embargo, la apertura del enganche de abajo ( es decir donde se enganchan los arneses, entre las piernas del bebé) es demasiado pequeña. Parece que no viene preparado para abrirla más, si no es rompiendo el saco. Podrían indicarme como hacerloas grande para que pueda introducir el enganche?. Gracias

Por Vanessa - 30 oct 2014 a las 17:27

Hola buenas mira e perdido la parte de arriba del sacó ms&mst de peimavera de niña es algo así de la colección de 2013 y me gustaría comprar otro y no lo encuentro por ningún lado ya que se me a quedado cojo a ver si me pueden ayudar los se tuc tuc

Por tuctucEditor - 31 oct 2014 a las 15:52

Buenos días Vanessa, Sentimos mucho tu pérdida, pero actualmente no tenemos nada de esa colección. Sentimos no poder ayudarte. Saludos

Por jumima - 2 nov 2014 a las 10:17

Hola!! Me gustaría saber si es compatible cuco de invierno con el modelo del capazo del bebecar

Por jumima - 2 nov 2014 a las 10:20

Me gustaría saber si el cuco de invierno es compatible con el capazo del bebecar

Por tuctucEditor - 10 nov 2014 a las 9:45

Buenos días,

Nuestros sacos, mini sacos y cucos están diseñados para ser compatibles con la mayoría de las marcas del mercado. Siempre aconsejamos que llevéis el carro y lo probéis, es una forma de asegurarnos que vais a estar encantadas de lo bien que se adapta. Si no es posible, asegúrate de que puedes devolverlo si no te gusta cómo queda. Saludos

Por Elena - 24 dic 2014 a las 10:57

Hola !! Me han regalado el mini saco para grupo 0 modelo beep beep y no consigo colocar la capota. Mi grupo 0 es el bebe confort peeble.
Además en vez de llevar aperturas para los arneses de los brazos lleva velcro pero no llegan a quedar bien ajustados. O queda despegado el velcro o si lo saco por arriba quedan muy tirantes. Esto es porqué no es compatible o no lo coloco bien. Debo retirar el saco cuando ponga el grupo 0 en el coche?

Por maca - 12 feb 2015 a las 14:22

Queria saber para que sirve un cuadrado de tela con dos cintas que viene en la parte trasera de mi saco Tuc Tuc para la silla de paseo. No sé donde engancharlo. Pero entiendo que algún uso tendrá. Gracias.

Por vane - 24 feb 2015 a las 10:18

buenos dias, hemos comprado el saco de primavera magic forest y quisiera saber como se quita la parte de arriba

Por tuctucEditor - 27 feb 2015 a las 15:13

Hola Vane, entendemos que te refieres a la parte que cubre. La forma de quitarlo es abrir cremalleras y desencajarlas. Si no te funciona, ponte en contacto con calidad@tuctuc.es. Un beso

Por Pilar - 5 mar 2015 a las 23:41

Hola, acabo de comprar una funda para silla de paseo y al ir a ponerla he visto que para engancharla por la parte de arriba hay que quitar la cremallera de la capota y me quedo sin capota. Hay alguna solución?

Por tuctucEditor - 6 mar 2015 a las 14:37

Hola Pilar, La verdad es que no entendemos muy bien. Puedes enviarnos una foto a calidad@tuctuc.es. Gracias

Por Maria - 17 mar 2015 a las 19:45

hola buenas tardes me gustaría saber si los sacos de invierno valen para la silla del carro jane muun y luego me valdrían también para la silla de paseo ligera

Por Maria - 28 mar 2015 a las 12:57

Hola, acabo de comprar un saco de primavera tuc tuc pero al intentar quitar la parte de arriba no puedo. He visto que hay otra chica que le pasa lo mismo y no hay respuesta. Cómo puedo hacer para separarlo?? Espero respuesta. Gracias

Por tuctucEditor - 31 mar 2015 a las 11:29

Hola María, por favor, envía un correo a calidad@tuctuc.es. Ellos podrán ayudarte. Saludos

Por tuctucEditor - 31 mar 2015 a las 11:37

Hola María, Nuestros sacos son universales y pueden colocarse en casi todos los modelos y tipos de silla. Evidentemente, hemos diseñado dos modelos buscando el ajuste perfecto a cada tipo de silla. En el caso de querer adaptar un saco universal a la silla ligera, te aconsejo que lo pruebes, ya que seguro que se adapta, pero no sé si el resultado será de tu agrado. Pruébalo y ya nos contarás. Saludos

Por Carmen - 31 may 2015 a las 10:22

Hola buenos días, acabo de comprar el saco Love pirate para silla de paseo pero encuentro que no se pueden quitar totalmente las cremalleras y dejar solamente la parte inferior del saco.
He leído otro comentario en el mismo sentido pero no ha tenido respuesta. Podrian indicarme como dejar solo la parte inferior? Gracias

Por Juani - 15 jul 2015 a las 21:03

Buenas tardes, tengo el cuco del modelo loola de bebe confort. Compre la mini colchoneta de verano de vuestra coleccion my big friend y le esta pequeña, me preguntaba si es posible adquirir tela para poder confeccionar una.
Gracias de antemano. Saludos

Por tuctucEditor - 16 jul 2015 a las 14:58

Hola Juani, Lamentamos no poder ayudarte. En cada producción nuestros ingenieros calculan los metros de tela necesarios para los productos de la colección con ese estampado y no tenemos restos, sobre todo cuando se trata de colecciones de moda como es el cado de Big Friend. Saludos

Por Marta Garrido - 23 ago 2015 a las 22:53

Hola! Quiero comprar uno de vuestros sacos para grupo 0 pero necesito saber si son compatibles con un arnés de cinco puntos. Muchas gracias.

Por Sonia - 24 ago 2015 a las 16:09

Hola! Quería saber sí los sacos tuc tuc de grupo 0 le van bien al matrix de jané ya que me han dicho que el matrix tiene una medida especial y no le va cualquier saco de grupo 0. Gracias.

Por Lucas - 2 sep 2015 a las 23:44

Hola.he perdido el cubre capazos o cubre pies.la verdad es que no se bien como se llama.y me gustaría saber como puedo conseguir uno nuevo si es que se puede.muchas gracias

Por Rocio - 12 sep 2015 a las 17:42

Hola, he adquirido a través de privalia el saco de silla family portrait y viene defectuoso. Le falta una chapita roja que sujeta una goma para bajar la parte delantera. Mañana me pondré en contacto con privalia, pero creó q solo ofrecen la devolución, y yo quiero el artículo. Me podrían dar una solución?
Gracias

Por tuctucEditor - 17 sep 2015 a las 17:07

Hola Marta, Todos nuestros sacos son universales y compatible con un arnés de 5 puntos.Saludos

Por tuctucEditor - 17 sep 2015 a las 17:08

Hola Sonia, Nuestros sacos son universales, por lo que te aconsejo que te acerques al punto de venta más cercano y lo pruebes en tu silla. Si lo pensabas comprar en nuestra tienda online, puedes hacerlo y si no te vale, puedes devolverlo. Saludos

Por tuctucEditor - 17 sep 2015 a las 17:13

Buenos días Rocío, Los artículos que vende Privalia son restos de colecciones pasadas y no tenemos otro igual que poder venderte. Lo sentimos.
Saludos

Por Almudena - 19 feb 2016 a las 18:06

Hola me gustaria comprar un saquito de primavera para mi grupo 0 pero necesitaria saber si se puede separar la parte que cubre el grupo 0 de la parte que cubre los pies del bebe, es decir, si las cremalleras se pueden separar. He visto un comentario vuestro diciendo que si se separan pero son varios los comentarios que os indican que no pueden separarse y queda colgando la parte que cubre los pies, si es asi no me interesaria. Espero vuestra respuesta. Muchas gracias.

Por Almudena - 20 jul 2016 a las 14:20

Hola!
Estoy mirando para comprar un saco de invierno para el carro que tengo, un City Mini 4, y quería saber si los sacos de tuctuc se adaptan a ese carro perfectamente, porque me encantan.
Gracias!

Por NOELIA Martínez - 29 ago 2016 a las 15:43

Hola, me gustaría saber si los sacos para silla valen también para silla city mini 4 de babyjogger, muchas gracias